Cómo medir la satisfacción del cliente: desarrollo y utilización de cuestionarios

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Hayes, Bob E (Autore)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: Barcelona Gestión 2000 1999
Edizione:2a. ed
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

Dettagli sul posseduto da Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
Collocazione: 658.834 HAY 1999
Copia 5355532 Disponibile Richiedi
Note:
  • Catalogado en:20161209