Schiffman, S. (1993). Los 25 errores más comunes en la venta y cómo evitarlos (1a. ed.). Javier Vergara.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiffman, Stephan. Los 25 Errores Más Comunes En La Venta Y Cómo Evitarlos. 1a. ed. Buenos Aires: Javier Vergara, 1993.
Cita MLA (9a ed.)Schiffman, Stephan. Los 25 Errores Más Comunes En La Venta Y Cómo Evitarlos. 1a. ed. Javier Vergara, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.