Siebel, T. M., & Malone, M. (1997). La venta virtual: De la fuerza de ventas automatizada a la calidad total de la venta (1a. ed.). Paidós.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Siebel, Thomas M., i Michael Malone. La Venta Virtual: De La Fuerza De Ventas Automatizada a La Calidad Total De La Venta. 1a. ed. Barcelona: Paidós, 1997.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Siebel, Thomas M., i Michael Malone. La Venta Virtual: De La Fuerza De Ventas Automatizada a La Calidad Total De La Venta. 1a. ed. Paidós, 1997.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..