Citação norma APA

Siebel, T. M., & Malone, M. (1997). La venta virtual: De la fuerza de ventas automatizada a la calidad total de la venta (1a. ed.). Paidós.

Citação norma Chicago

Siebel, Thomas M., and Michael Malone. La Venta Virtual: De La Fuerza De Ventas Automatizada a La Calidad Total De La Venta. 1a. ed. Barcelona: Paidós, 1997.

Citação norma MLA

Siebel, Thomas M., and Michael Malone. La Venta Virtual: De La Fuerza De Ventas Automatizada a La Calidad Total De La Venta. 1a. ed. Paidós, 1997.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.