APA (7e ed.) Bronvermelding

Py, P. (2003). Métodos y técnicas para gestionar a los clientes (1a. ed.). Gestión 2000.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Py, Pascal. Métodos Y Técnicas Para Gestionar a Los Clientes. 1a. ed. Barcelona: Gestión 2000, 2003.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Py, Pascal. Métodos Y Técnicas Para Gestionar a Los Clientes. 1a. ed. Gestión 2000, 2003.