Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Berry, Leonard L (مؤلف)
مؤلفون آخرون:	Parasuraman, A. (autor)
التنسيق:	كتاب
اللغة:	الإسبانية
منشور في:	Bogotá Grupo Editorial Norma 1993
الطبعة:	1a. ed
الموضوعات:	Marketing SERVICIOS AL CLIENTE
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

MARC


LEADER	00000cam a2200000 a 4500
001	UCD8934
003	CL-VaPUC
008	170527e19930000ck \|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|spa\|d
020			\|a 9580424950
082	0	4	\|a 658.8 \|b BER \|2 21
100	0		\|a Berry, Leonard L \|e author \|9 592544
700			\|a Parasuraman, A. \|e autor \|9 468657
245	1	0	\|a Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
250			\|a 1a. ed
300			\|a 271 p
942			\|c BK
945			\|d 20170527 00:32:00 \|a arojas
260			\|a Bogotá \|b Grupo Editorial Norma \|c 1993
650		0	\|a Marketing \|9 259324
650		7	\|a SERVICIOS AL CLIENTE \|2 CL-VaPUC \|9 369564
583			\|a last modification \|c 20170527 00:32:00 \|k Rodrigo Vera
999			\|c 368240 \|d 368238