Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad

I tiakina i:
Ngā taipitopito rārangi puna kōrero
Kaituhi matua: Berry, Leonard L (Author)
Ētahi atu kaituhi: Parasuraman, A. (autor)
Hōputu: Pukapuka
Reo:Pāniora
I whakaputaina: Bogotá Grupo Editorial Norma 1993
Putanga:1a. ed
Ngā marau:
Ngā Tūtohu: Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!