CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente

অনুরূপ উপাদানগুলি

• Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
  অনুযায়ী: Py, Pascal
  প্রকাশিত: (2003)
• Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional
  অনুযায়ী: Gónzalez Recuenco, Javier, অন্যান্য
  প্রকাশিত: (2004)
• Manual de servicio y atención al cliente
  অনুযায়ী: Ríos Nouveau, Rodrigo
  প্রকাশিত: (2009)
• Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
  অনুযায়ী: Albrecht, Karl
  প্রকাশিত: (1992)
• Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
  অনুযায়ী: Cram, Tony
  প্রকাশিত: (2003)