Citazione Stile APA (7a Edizione)

(1993). Las tres dimensiones del marketing de servicios: Marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno (1a. ed.). Ediciones Díaz de Santos.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. 1a. ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1993.

Citatione MLA (9a ed.)

Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. 1a. ed. Ediciones Díaz de Santos, 1993.