Cita APA (7th ed.)

(1993). Las tres dimensiones del marketing de servicios: Marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno (1a. ed.). Ediciones Díaz de Santos.

Cita Chicago (17th ed.)

Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. 1a. ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1993.

Cita MLA (9th ed.)

Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios: Marketing Tradicional, Marketing Interactivo, Marketing Interno. 1a. ed. Ediciones Díaz de Santos, 1993.