توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

(1990). Nuevas orientaciones en el marketing de servicio (1a. ed.). Ediciones Díaz de Santos.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Ediciones Díaz de Santos, 1990.