Cita APA (7th ed.)

(1990). Nuevas orientaciones en el marketing de servicio (1a. ed.). Ediciones Díaz de Santos.

Cita Chicago (17th ed.)

Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990.

Cita MLA (9th ed.)

Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Ediciones Díaz de Santos, 1990.