(1990). Nuevas orientaciones en el marketing de servicio (1a. ed.). Ediciones Díaz de Santos.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Nuevas Orientaciones En El Marketing De Servicio. 1a. ed. Ediciones Díaz de Santos, 1990.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..