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La busqueda de la calidad en los servicios

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Rosander, A.C (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	espagnol
Publié:	Madrid Ediciones Díaz de Santos 1992
Édition:	1a. ed
Sujets:	Servicio al cliente Atención al cliente CALIDAD DE SERVICIO
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