York, J. (1994). Calitividad: La mejora simultánea de la calidad y la productividad (1a. ed.). Marcombo Boixareu.
Cita Chicago (17th ed.)York, John. Calitividad: La Mejora Simultánea De La Calidad Y La Productividad. 1a. ed. Barcelona: Marcombo Boixareu, 1994.
Cita MLA (9th ed.)York, John. Calitividad: La Mejora Simultánea De La Calidad Y La Productividad. 1a. ed. Marcombo Boixareu, 1994.
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