Citace podle APA (7th ed.)

Payne, A. (1996). La esencia de la mercadotecnia de servicios (1a. ed.). Prentice Hall Hispanoamericana.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Payne, Adrian. La Esencia De La Mercadotecnia De Servicios. 1a. ed. Ciudad de México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1996.

Citace podle MLA (9th ed.)

Payne, Adrian. La Esencia De La Mercadotecnia De Servicios. 1a. ed. Prentice Hall Hispanoamericana, 1996.

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