Cita APA (7th ed.)

Simonato, F. R. (2009). Marketing de fidelización: Estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo (1a. ed.). Pearson Education.

Cita Chicago (17th ed.)

Simonato, Fernando R. Marketing De Fidelización: Estrategias Para Construir E Incrementar La Rentabilidad Del Cliente a Largo Plazo. 1a. ed. Buenos Aires: Pearson Education, 2009.

Cita MLA (9th ed.)

Simonato, Fernando R. Marketing De Fidelización: Estrategias Para Construir E Incrementar La Rentabilidad Del Cliente a Largo Plazo. 1a. ed. Pearson Education, 2009.