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Berry, L. L., Bennett, D. R., & Brown, C. W. (1989). Calidad de servicio: Una ventaja estratégica para instituciones financieras (1a. ed.). Díaz de Santos S. A.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Berry, Leonard L., David R. Bennett, and Carter W. Brown. Calidad De Servicio: Una Ventaja Estratégica Para Instituciones Financieras. 1a. ed. Madrid: Díaz de Santos S. A, 1989.

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Berry, Leonard L., et al. Calidad De Servicio: Una Ventaja Estratégica Para Instituciones Financieras. 1a. ed. Díaz de Santos S. A, 1989.