Cowell, D. W. (1991). Mercadeo de servicios: Un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo (1a. ed.). Legis.
Chicago Style (17th ed.) CitationCowell, Donald W. Mercadeo De Servicios: Un Nuevo Enfoque. Del Operativo Al Perceptivo. 1a. ed. Bogotá: Legis, 1991.
MLA (9th ed.) CitationCowell, Donald W. Mercadeo De Servicios: Un Nuevo Enfoque. Del Operativo Al Perceptivo. 1a. ed. Legis, 1991.
Advarsel: Disse citationer er muligvist ikke 100% nøjagtige.