Tohutoro APA (7th ed.)

Cowell, D. W. (1991). Mercadeo de servicios: Un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo (1a. ed.). Legis.

Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)

Cowell, Donald W. Mercadeo De Servicios: Un Nuevo Enfoque. Del Operativo Al Perceptivo. 1a. ed. Bogotá: Legis, 1991.

Tohutoro MLA (9th ed.)

Cowell, Donald W. Mercadeo De Servicios: Un Nuevo Enfoque. Del Operativo Al Perceptivo. 1a. ed. Legis, 1991.