Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo

Benzer Materyaller

• Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
  Yazar:: Hoffman, K. Douglas, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)
• Marketing en el punto de venta
  Yazar:: Escrivá Monzó, Joan, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)
• Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
  Yazar:: Uribe-Echevarría, Verónica
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)
• Los siete secretos del servicio al cliente
  Yazar:: Horovitz, Jacques
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2000)
• Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
  Yazar:: Putman, Anthony O
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1991)