Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Gronroos, Christian (Автор)
Формат:
Язык:испанский
Опубликовано: Madrid Díaz de Santos S. A 1994
Редактирование:1a. ed
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!