Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | Gronroos, Christian (Author) |
|---|---|
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | স্প্যানিশ |
| প্রকাশিত: |
Madrid
Díaz de Santos S. A
1994
|
| সংস্করন: | 1a. ed |
| বিষয়গুলি: | |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2002)
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2002)
Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
অনুযায়ী: Putman, Anthony O
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Putman, Anthony O
প্রকাশিত: (1991)
Calidad de servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras
অনুযায়ী: Berry, Leonard L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1989)
অনুযায়ী: Berry, Leonard L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1989)
Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2005)
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2005)
Services marketing: integrating customer focus across the firm
অনুযায়ী: Zeithaml, Valarie A, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Zeithaml, Valarie A, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
Neuromarketing: neuroeconomía y negocios
অনুযায়ী: Braidot, Néstor Pedro
প্রকাশিত: (2005)
অনুযায়ী: Braidot, Néstor Pedro
প্রকাশিত: (2005)
Marketing para turismo
অনুযায়ী: Kotler, Philip, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Kotler, Philip, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
অনুযায়ী: Hoffman, K. Douglas, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Hoffman, K. Douglas, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
Los siete secretos del servicio al cliente
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (2000)
Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (2006)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (2006)
Marketing de los servicios
অনুযায়ী: Grande Esteban, Ildefonso
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Grande Esteban, Ildefonso
প্রকাশিত: (2012)
Marketing en el punto de venta
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
La esencia de la mercadotecnia de servicios
অনুযায়ী: Payne, Adrian
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Payne, Adrian
প্রকাশিত: (1996)
Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo
অনুযায়ী: Cowell, Donald W
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Cowell, Donald W
প্রকাশিত: (1991)
Marketing de los servicios
অনুযায়ী: Grande Esteban, Ildefonso
প্রকাশিত: (1999)
অনুযায়ী: Grande Esteban, Ildefonso
প্রকাশিত: (1999)
Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia
অনুযায়ী: Lovelock, Christopher H., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Lovelock, Christopher H., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2009)
Servuccion: el marketing de servicios
অনুযায়ী: Eiglier, Pierre, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1989)
অনুযায়ী: Eiglier, Pierre, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1989)
Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
অনুযায়ী: Uribe-Echevarría, Verónica
প্রকাশিত: (2010)
অনুযায়ী: Uribe-Echevarría, Verónica
প্রকাশিত: (2010)
Gestión Comercial de Servicios Financieros.
অনুযায়ী: Castelló Muñoz, Enrique
প্রকাশিত: (2007)
অনুযায়ী: Castelló Muñoz, Enrique
প্রকাশিত: (2007)
Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1993)
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1993)
Servicio al cliente
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
Proceso de enfermería e informática para la gestión del cuidado
অনুযায়ী: Caballero Muñoz, Erika, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2010)
অনুযায়ী: Caballero Muñoz, Erika, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2010)
Nuevas orientaciones en el marketing de servicio
প্রকাশিত: (1990)
প্রকাশিত: (1990)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1991)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
প্রকাশিত: (1992)
Las tres dimensiones del marketing de servicios: marketing tradicional, marketing interactivo, marketing interno
প্রকাশিত: (1993)
প্রকাশিত: (1993)
Gestión de marketing: 30 casos prácticos para el entorno chileno
অনুযায়ী: Zamora González, Jorge
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Zamora González, Jorge
প্রকাশিত: (2000)
Marketing fundamental
অনুযায়ী: Martín Dávila, Miguel, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1998)
অনুযায়ী: Martín Dávila, Miguel, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1998)
Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios: un modelo de gestión hospitalaria
অনুযায়ী: Varo, Jaime
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Varo, Jaime
প্রকাশিত: (1994)
Marketing de fidelización
অনুযায়ী: García Gómez, Blanca, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2013)
অনুযায়ী: García Gómez, Blanca, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2013)
Marketing relacional: integrando la calidad, el servicio al cliente y el marketing
অনুযায়ী: Christopher, Martin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Christopher, Martin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
El ABC del marketing de servicios turísticos
অনুযায়ী: Toyos, Mónica
প্রকাশিত: (2005)
অনুযায়ী: Toyos, Mónica
প্রকাশিত: (2005)
Marketing: enfoque América Latina
অনুযায়ী: Arellano Cueva, Rolando
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Arellano Cueva, Rolando
প্রকাশিত: (2000)
Estrategia de marketing industrial
অনুযায়ী: Webster, Frederick E
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Webster, Frederick E
প্রকাশিত: (1994)
Gestión de destinos turísticos sostenibles
অনুযায়ী: Valls, Josep-Francesc, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Valls, Josep-Francesc, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Temas clave en marketing relacional
অনুযায়ী: Alfaro Faus, Manuel
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Alfaro Faus, Manuel
প্রকাশিত: (2004)
Reinventando el marketing de empresa a empresa
অনুযায়ী: Sherlock, Paul
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Sherlock, Paul
প্রকাশিত: (1991)
Marketing personal: gestión de la carrera profesional
অনুযায়ী: Acosta Vera, José María
প্রকাশিত: (1999)
অনুযায়ী: Acosta Vera, José María
প্রকাশিত: (1999)
Respuestas!: una guía completa del marketing directo efectivo
অনুযায়ী: Geller, Lois K
প্রকাশিত: (1998)
অনুযায়ী: Geller, Lois K
প্রকাশিত: (1998)
অনুরূপ উপাদানগুলি
-
Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2002) -
Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios
অনুযায়ী: Putman, Anthony O
প্রকাশিত: (1991) -
Calidad de servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras
অনুযায়ী: Berry, Leonard L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1989) -
Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa
অনুযায়ী: Martínez Selva, José María
প্রকাশিত: (2005) -
Services marketing: integrating customer focus across the firm
অনুযায়ী: Zeithaml, Valarie A, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)