Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
Madrid
Díaz de Santos S. A
1994
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| Ausgabe: | 1a. ed |
| Schlagworte: | |
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