Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Gronroos, Christian (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:իսպաներեն
Հրապարակվել է: Madrid Díaz de Santos S. A 1994
Հրատարակություն:1a. ed
Խորագրեր:
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!