Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Gronroos, Christian (Tác giả)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Tây Ban Nha
Được phát hành: Madrid Díaz de Santos S. A 1994
Phiên bản:1a. ed
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!