Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
Madrid
Díaz de Santos S. A
1994
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| Édition: | 1a. ed |
| Sujets: | |
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
| Cote: |
658.8 GRO 1994 |
|---|---|
| Exemplaire 539290K |
Disponible
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Notes:
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