Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Madrid
Díaz de Santos S. A
1994
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| Edição: | 1a. ed |
| Assuntos: | |
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -
| Número de Chamada: |
658.8 GRO 1994 |
|---|---|
| Cópia 539290K |
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