Citace podle APA (7th ed.)

Rokes, B. (2003). Servicio al cliente (1a. ed.). Thomson.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Rokes, Beverly. Servicio Al Cliente. 1a. ed. Cuernavaca: Thomson, 2003.

Citace podle MLA (9th ed.)

Rokes, Beverly. Servicio Al Cliente. 1a. ed. Thomson, 2003.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..