Cita APA (7th ed.)

Slutsky, J., & Slutsky, M. (1994). Cómo conseguir clientes...y lograr que le compren más, se queden con usted y dejen a sus competidores ¡en el olvido! (1a. ed.). McGraw-Hill.

Cita Chicago (17th ed.)

Slutsky, Jeff, i Marc Slutsky. Cómo Conseguir Clientes...y Lograr Que Le Compren Más, Se Queden Con Usted Y Dejen a Sus Competidores ¡en El Olvido! 1a. ed. Cuernavaca: McGraw-Hill, 1994.

Cita MLA (9th ed.)

Slutsky, Jeff, i Marc Slutsky. Cómo Conseguir Clientes...y Lograr Que Le Compren Más, Se Queden Con Usted Y Dejen a Sus Competidores ¡en El Olvido! 1a. ed. McGraw-Hill, 1994.