Peppers, D., & Rogers, M. (1996). Uno por uno: El marketing del siglo XXI (1a. ed.). Javier Vergara Editor.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)Peppers, Don, me Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. 1a. ed. Buenos Aires: Javier Vergara Editor, 1996.
Tohutoro MLA (9th ed.)Peppers, Don, me Martha Rogers. Uno Por Uno: El Marketing Del Siglo XXI. 1a. ed. Javier Vergara Editor, 1996.
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