Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | Litrenta, Javier (autor) |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
Buenos Aires
Universidad Empresarial Siglo 21
2006
|
| Ausgabe: | 1a. ed |
| Schriftenreihe: | Marketing, 2
Clarin Pymes |
| Schlagworte: | |
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