Cita APA (7th ed.)

Petrick, J. A., & Furr, D. S. (1997). Calidad total en la dirección de Recursos Humanos (1a. ed.). Gestión 2000.

Cita Chicago (17th ed.)

Petrick, Joseph A., i Diana S. Furr. Calidad Total En La Dirección De Recursos Humanos. 1a. ed. Barcelona: Gestión 2000, 1997.

Cita MLA (9th ed.)

Petrick, Joseph A., i Diana S. Furr. Calidad Total En La Dirección De Recursos Humanos. 1a. ed. Gestión 2000, 1997.