Norma Chilena NCh ISO 9001: sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

Implantación de sistemas de gestión de la calidad. La Norma ISO 9001:2015
af: Sánchez Rivero, José Manuel, et al.
Udgivet: (2016)

El liderazgo de la calidad total
af: Alvarez, Manuel
Udgivet: (1998)

Administración de la calidad
af: Summers, Donna C. S
Udgivet: (2006)

Implementando la calidad: con un enfoque hacia el cliente
af: Griffiths, David N
Udgivet: (1992)

Desarrollo organizacional: perspectivas, estrategias y experiencias de desarrollo organizacional e institucional para afrontar los desafíos del cambio
af: Lagos Rodríguez, Carlos René
Udgivet: (2002)

Administración de operaciones: procesos y cadena de suministro
af: Krajewski, Lee J, et al.
Udgivet: (2013)

Serie NCh-ISO 9000: normas chilenas
Udgivet: (2006)

Dirección de la producción: decisiones tácticas
af: Heizer, Jay, et al.
Udgivet: (1997)

Gestión por procesos
af: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Udgivet: (2010)

Gestión por procesos
af: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Udgivet: (2007)

Dirección de la producción: decisiones estratégicas
af: Heizer, Jay, et al.
Udgivet: (2001)

Gestión de calidad
af: Udaondo Durán, Miguel
Udgivet: (1992)

La gestión del deporte a través de la calidad
af: Dorado Suárez, Alberto, et al.
Udgivet: (2005)

Norma Chilena Oficial NCh 2231. Of95 ISO 7870
Udgivet: (1995)

Norma Chilena Oficial NCh 2233. Of97 ISO 7966
Udgivet: (1997)

Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación
af: Cuatrecasas, Lluís
Udgivet: (2001)

Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación
af: Cuatrecasas, Lluís
Udgivet: (2010)

Norma chilena NCh ISO 10005. Sistemas de gestión de la calidad-- Directrices para los planes de la calidad
Udgivet: (2018)

Administración de operaciones: estrategia y análisis
af: Krajewski, Lee J, et al.
Udgivet: (2000)

La gestión de la calidad total: un texto introductorio
af: James, Paul
Udgivet: (1997)

Seis Sigma: una iniciativa de calidad total
af: Barba, Enric, et al.
Udgivet: (2000)

El diseño de procesos y la reducción del tiempo de servicio
Udgivet: (1997)

El coste de la mala calidad
af: Harrington, H. James
Udgivet: (1990)

Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-3. Of97
Udgivet: (1997)

Las claves de Seis Sigma: la implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial
af: Pande, Peter S., et al.
Udgivet: (2002)

Principios de los costes de la calidad
af: Campanella, Jack
Udgivet: (1992)

Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
af: Zeithaml, Valarie A, et al.
Udgivet: (1993)

Calidad práctica: una guía para no perderse en el mundo de la calidad
af: Casadesús Fa, Martí, et al.
Udgivet: (2005)

Desarrollo de una cultura de calidad
af: Cantú Delgado, Humberto
Udgivet: (2006)

ISO 9000 liderazgo virtual
af: Taormina, Tom
Udgivet: (1997)

Optimización de la calidad a través de la administración participativa
af: Matsunaga, Yoshio
Udgivet: (1990)

Guía para implantar la norma iso 9000 para empresas de todos tipos y tamaños
af: Tabla Guevara, Guillermo
Udgivet: (1998)

Calidad personal: la base de todas las demás calidades
af: Moller, Claus, et al.
Udgivet: (1991)

Cómo transformar la educación a través de la gestión de la calidad total: guía práctica
af: Schargel, Franklin P
Udgivet: (1997)

Calidad de servicio y atención al usuario en el sector público
Udgivet: (1997)

Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-2. Of96
Udgivet: (1996)