Citação norma APA

Dumas, M., & Fantinato, M. (2017). Business process management workshops: BPM 2016 International Workshops revised papers (1a. ed.). Springer.

Citação norma Chicago

Dumas, Marlon, and Marcelo Fantinato. Business Process Management Workshops: BPM 2016 International Workshops Revised Papers. 1a. ed. s.l: Springer, 2017.

Citação norma MLA

Dumas, Marlon, and Marcelo Fantinato. Business Process Management Workshops: BPM 2016 International Workshops Revised Papers. 1a. ed. Springer, 2017.

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