Planken, B. C. (2002). Face and identity management in negotiation. Nijmegen University Press.
Citação norma ChicagoPlanken, Brigitte Chantal. Face and Identity Management in Negotiation. Nijmegen, The Netherlands: Nijmegen University Press, 2002.
Citação norma MLAPlanken, Brigitte Chantal. Face and Identity Management in Negotiation. Nijmegen University Press, 2002.
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