Administración de servicios. Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovecock, Christopher (autor)
Otros Autores: Reynoso, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor)
Formato: Desconocido
Publicado: Ciudad de México, México: Pearson Educación de México, 2018.
Edición:Tercera edición.
Materias:
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