Administración de servicios. Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios.

समान संसाधन

• Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
  द्वारा: Lovelock, Christopher H., और अन्य
  प्रकाशित: (2011)
• Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos
  द्वारा: Lovelock, Christopher H., और अन्य
  प्रकाशित: (2004)
• Servicio al cliente
  द्वारा: Rokes, Beverly
  प्रकाशित: (2003)
• Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
  द्वारा: Albrecht, Karl
  प्रकाशित: (1992)
• Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
  द्वारा: Simonato, Fernando R
  प्रकाशित: (2009)