Lickson, J. E. (1994). Los principios Deming de la autosuperación: Guía personal para la calidad total. Iberoamérica.
Cita Chicago (17th ed.)Lickson, Jeffrey E. Los Principios Deming De La Autosuperación: Guía Personal Para La Calidad Total. México, D.F., México: Iberoamérica, 1994.
Cita MLA (9th ed.)Lickson, Jeffrey E. Los Principios Deming De La Autosuperación: Guía Personal Para La Calidad Total. Iberoamérica, 1994.
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