El futuro de la competencia. Creación conjunta de valor único con los consumidores.

समान संसाधन

• The future of competition: co-creating unique value with customers
  द्वारा: Prahalad, C. K, और अन्य
  प्रकाशित: (2004)
• Secrets of customer relationship management: it's all about how you make them feel
  द्वारा: Barnes, James G
  प्रकाशित: (2001)
• Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes
  द्वारा: Greenberg, Paul
  प्रकाशित: (2003)
• Completeness plenitud: calidad total para el siglo XXI
  द्वारा: Crosby, Philip B
  प्रकाशित: (1994)
• Ponga la calidad a prueba: compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad
  द्वारा: Howe, Roger J, और अन्य
  प्रकाशित: (1995)