Pérez Morales, G., Morato Gómez, J. L., Quintas, C., & Pacual, V. (2021). Lean service, management total: Liderando el futuro de las empresas (Segunda edición.). Gestión 2000.
Chicago Style (17th ed.) ZitazioaPérez Morales, Guillermo, José Luis Morato Gómez, Cipri Quintas, eta Verónica Pacual. Lean Service, Management Total: Liderando El Futuro De Las Empresas. Segunda edición. Barcelona, España: Gestión 2000, 2021.
MLA (9th ed.) ZitazioaPérez Morales, Guillermo, et al. Lean Service, Management Total: Liderando El Futuro De Las Empresas. Segunda edición. Gestión 2000, 2021.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.