Lean service, management total. Liderando el futuro de las empresas.

I tiakina i:
Ngā taipitopito rārangi puna kōrero
Kaituhi matua: Pérez Morales, Guillermo (autor)
Ētahi atu kaituhi: Morato Gómez, José Luis (autor), Quintas, Cipri (prólogo), Pacual, Verónica (epílogo)
Hōputu: Pukapuka
I whakaputaina: Barcelona, España: Gestión 2000, 2021.
Putanga:Segunda edición.
Ngā marau:
Ngā Tūtohu: Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!