Morales, R. (2016). Fundamentos de BPMN: Una guía básica para el diseño de procesos (1a. Edición.). Ediciones Rainer.
Cita Chicago (17th ed.)Morales, Rafael. Fundamentos De BPMN: Una Guía Básica Para El Diseño De Procesos. 1a. Edición. Madrid, España: Ediciones Rainer, 2016.
Cita MLA (9th ed.)Morales, Rafael. Fundamentos De BPMN: Una Guía Básica Para El Diseño De Procesos. 1a. Edición. Ediciones Rainer, 2016.
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