Rezultati pretrage

Predložene teme unutar tvoje pretrage.
  • Prikaz rezultata 1 – 16 od 16
Detaljiziraj rezultate
  1. 1
    Slika omota

    Los siete secretos del servicio al cliente od Horovitz, Jacques

    Izdano 2000
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  2. 2
    Slika omota

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa od Martínez Selva, José María

    Izdano 2002
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  3. 3
    Slika omota

    Neuromarketing: neuroeconomía y negocios od Braidot, Néstor Pedro

    Izdano 2005
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  4. 4
    Slika omota

    Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes od Horovitz, Jacques

    Izdano 2006
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  5. 5
    Slika omota

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa od Martínez Selva, José María

    Izdano 2005
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  6. 6
    Slika omota

    Marketing para turismo od Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James

    Izdano 2004
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  7. 7
    Slika omota

    Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales od Uribe-Echevarría, Verónica

    Izdano 2010
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  8. 8
    Slika omota

    Proceso de enfermería e informática para la gestión del cuidado od Caballero Muñoz, Erika, Becerra Salas, Rossana, Hullin Lucay-Cossio, Carola

    Izdano 2010
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  9. 9
    Slika omota

    Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios od Putman, Anthony O

    Izdano 1991
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  10. 10
    Slika omota

    Services marketing: integrating customer focus across the firm od Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Izdano 2000
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  11. 11
    Slika omota

    La esencia de la mercadotecnia de servicios od Payne, Adrian

    Izdano 1996
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  12. 12
    Slika omota

    Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos od Hoffman, K. Douglas, Bateson, John E

    Izdano 2012
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  13. 13
    Slika omota

    Calidad de servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras od Berry, Leonard L, Bennett, David R, Brown, Carter W

    Izdano 1989
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  14. 14
    Slika omota

    Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo od Cowell, Donald W

    Izdano 1991
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  15. 15
    Slika omota

    Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios od Gronroos, Christian

    Izdano 1994
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:
  16. 16
    Slika omota

    Marketing en el punto de venta od Escrivá Monzó, Joan, Clar Bononad, Federico

    Izdano 2000
    Knjiga

    Spremi u popis
    Spremljeno u:

Alati za pretragu: