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  1. 1

    Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente حسب Cram, Tony

    منشور في 2003
    كتاب
  2. 2

    Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente حسب Mooney, Kelly, Bergheim, Laura

    منشور في 2003
    كتاب
  3. 3

    Dirección estratégica de ventas: el desafío para ser exitosos en la aldea global حسب Pérez, Fabián, Amigo, Raúl, Espina, Javier, López Lecce, Pablo, Santoni, Rolando, Tertusio, Sergio

    منشور في 2009
    كتاب
  4. 4

    Manual de servicio y atención al cliente حسب Ríos Nouveau, Rodrigo

    منشور في 2009
    كتاب
  5. 5

    Administración de ventas حسب Johnston, Mark W, Marshall, Greg W

    منشور في 2004
    كتاب
  6. 6

    Desarrollo de una cultura de calidad حسب Cantú Delgado, Humberto

    منشور في 2006
    كتاب
  7. 7

    Cómo conservar clientes con un buen servicio حسب Tschohl, John

    منشور في 2007
    كتاب
  8. 8

    Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes حسب Jay, Ros

    منشور في 2000
    كتاب
  9. 9

    Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas حسب Senderos, Ramiro

    منشور في 2001
    كتاب
  10. 10

    La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente حسب Hanan, Mack

    منشور في 1989
    كتاب
  11. 11

    Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver حسب Gale, Bradley T

    منشور في 1996
    كتاب
  12. 12

    Métodos y técnicas para gestionar a los clientes حسب Py, Pascal

    منشور في 2003
    كتاب
  13. 13

    Administración estratégica de marca: Branding حسب Keller, Kevin Lane

    منشور في 2008
    كتاب
  14. 14

    CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente حسب Duer, Walter

    منشور في 2002
    كتاب
  15. 15

    La busqueda de la calidad en los servicios حسب Rosander, A.C

    منشور في 1992
    كتاب
  16. 16

    Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional حسب Gónzalez Recuenco, Javier, Sánchez de Toro, Jerónimo, Salutregui Pacios, Javier

    منشور في 2004
    كتاب
  17. 17

    Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación حسب Ascher, Mario

    منشور في 2012
    كتاب
  18. 18

    Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia حسب Albrecht, Karl

    منشور في 1992
    كتاب
  19. 19

    Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente حسب Dutka, Alan

    منشور في 1998
    كتاب
  20. 20

    Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 حسب Litrenta, Javier

    منشور في 2006
    كتاب