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  1. 1

    Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente Autor Cram, Tony

    Vydáno 2003
    Kniha
  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Manual de servicio y atención al cliente Autor Ríos Nouveau, Rodrigo

    Vydáno 2009
    Kniha
  5. 5

    Administración de ventas Autor Johnston, Mark W, Marshall, Greg W

    Vydáno 2004
    Kniha
  6. 6

    Desarrollo de una cultura de calidad Autor Cantú Delgado, Humberto

    Vydáno 2006
    Kniha
  7. 7

    Cómo conservar clientes con un buen servicio Autor Tschohl, John

    Vydáno 2007
    Kniha
  8. 8

    Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes Autor Jay, Ros

    Vydáno 2000
    Kniha
  9. 9

    Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas Autor Senderos, Ramiro

    Vydáno 2001
    Kniha
  10. 10

    La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente Autor Hanan, Mack

    Vydáno 1989
    Kniha
  11. 11

    Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver Autor Gale, Bradley T

    Vydáno 1996
    Kniha
  12. 12

    Métodos y técnicas para gestionar a los clientes Autor Py, Pascal

    Vydáno 2003
    Kniha
  13. 13

    Administración estratégica de marca: Branding Autor Keller, Kevin Lane

    Vydáno 2008
    Kniha
  14. 14
  15. 15

    La busqueda de la calidad en los servicios Autor Rosander, A.C

    Vydáno 1992
    Kniha
  16. 16
  17. 17

    Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación Autor Ascher, Mario

    Vydáno 2012
    Kniha
  18. 18

    Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia Autor Albrecht, Karl

    Vydáno 1992
    Kniha
  19. 19

    Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente Autor Dutka, Alan

    Vydáno 1998
    Kniha
  20. 20

    Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 Autor Litrenta, Javier

    Vydáno 2006
    Kniha