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    Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente von Cram, Tony

    Veröffentlicht 2003
    Buch

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    Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente von Mooney, Kelly, Bergheim, Laura

    Veröffentlicht 2003
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    Dirección estratégica de ventas: el desafío para ser exitosos en la aldea global von Pérez, Fabián, Amigo, Raúl, Espina, Javier, López Lecce, Pablo, Santoni, Rolando, Tertusio, Sergio

    Veröffentlicht 2009
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    Manual de servicio y atención al cliente von Ríos Nouveau, Rodrigo

    Veröffentlicht 2009
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    Administración de ventas von Johnston, Mark W, Marshall, Greg W

    Veröffentlicht 2004
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    Desarrollo de una cultura de calidad von Cantú Delgado, Humberto

    Veröffentlicht 2006
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    Cómo conservar clientes con un buen servicio von Tschohl, John

    Veröffentlicht 2007
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    Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes von Jay, Ros

    Veröffentlicht 2000
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    Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas von Senderos, Ramiro

    Veröffentlicht 2001
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    La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente von Hanan, Mack

    Veröffentlicht 1989
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    Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver von Gale, Bradley T

    Veröffentlicht 1996
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    Métodos y técnicas para gestionar a los clientes von Py, Pascal

    Veröffentlicht 2003
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    Administración estratégica de marca: Branding von Keller, Kevin Lane

    Veröffentlicht 2008
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    CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente von Duer, Walter

    Veröffentlicht 2002
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    La busqueda de la calidad en los servicios von Rosander, A.C

    Veröffentlicht 1992
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    Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional von Gónzalez Recuenco, Javier, Sánchez de Toro, Jerónimo, Salutregui Pacios, Javier

    Veröffentlicht 2004
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    Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación von Ascher, Mario

    Veröffentlicht 2012
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    Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente von Dutka, Alan

    Veröffentlicht 1998
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    Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 von Litrenta, Javier

    Veröffentlicht 2006
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