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  1. 1

    Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente di Cram, Tony

    Pubblicazione 2003
    Libro
  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Manual de servicio y atención al cliente di Ríos Nouveau, Rodrigo

    Pubblicazione 2009
    Libro
  5. 5

    Administración de ventas di Johnston, Mark W, Marshall, Greg W

    Pubblicazione 2004
    Libro
  6. 6

    Desarrollo de una cultura de calidad di Cantú Delgado, Humberto

    Pubblicazione 2006
    Libro
  7. 7

    Cómo conservar clientes con un buen servicio di Tschohl, John

    Pubblicazione 2007
    Libro
  8. 8

    Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes di Jay, Ros

    Pubblicazione 2000
    Libro
  9. 9

    Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas di Senderos, Ramiro

    Pubblicazione 2001
    Libro
  10. 10

    La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente di Hanan, Mack

    Pubblicazione 1989
    Libro
  11. 11

    Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver di Gale, Bradley T

    Pubblicazione 1996
    Libro
  12. 12

    Métodos y técnicas para gestionar a los clientes di Py, Pascal

    Pubblicazione 2003
    Libro
  13. 13

    Administración estratégica de marca: Branding di Keller, Kevin Lane

    Pubblicazione 2008
    Libro
  14. 14
  15. 15

    La busqueda de la calidad en los servicios di Rosander, A.C

    Pubblicazione 1992
    Libro
  16. 16
  17. 17

    Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación di Ascher, Mario

    Pubblicazione 2012
    Libro
  18. 18

    Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia di Albrecht, Karl

    Pubblicazione 1992
    Libro
  19. 19

    Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente di Dutka, Alan

    Pubblicazione 1998
    Libro
  20. 20

    Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 di Litrenta, Javier

    Pubblicazione 2006
    Libro