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  1. 1

    Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente door Cram, Tony

    Gepubliceerd in 2003
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  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Manual de servicio y atención al cliente door Ríos Nouveau, Rodrigo

    Gepubliceerd in 2009
    Boek
  5. 5

    Administración de ventas door Johnston, Mark W, Marshall, Greg W

    Gepubliceerd in 2004
    Boek
  6. 6

    Desarrollo de una cultura de calidad door Cantú Delgado, Humberto

    Gepubliceerd in 2006
    Boek
  7. 7

    Cómo conservar clientes con un buen servicio door Tschohl, John

    Gepubliceerd in 2007
    Boek
  8. 8

    Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes door Jay, Ros

    Gepubliceerd in 2000
    Boek
  9. 9

    Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas door Senderos, Ramiro

    Gepubliceerd in 2001
    Boek
  10. 10

    La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente door Hanan, Mack

    Gepubliceerd in 1989
    Boek
  11. 11

    Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver door Gale, Bradley T

    Gepubliceerd in 1996
    Boek
  12. 12

    Métodos y técnicas para gestionar a los clientes door Py, Pascal

    Gepubliceerd in 2003
    Boek
  13. 13

    Administración estratégica de marca: Branding door Keller, Kevin Lane

    Gepubliceerd in 2008
    Boek
  14. 14

    CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente door Duer, Walter

    Gepubliceerd in 2002
    Boek
  15. 15

    La busqueda de la calidad en los servicios door Rosander, A.C

    Gepubliceerd in 1992
    Boek
  16. 16
  17. 17

    Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación door Ascher, Mario

    Gepubliceerd in 2012
    Boek
  18. 18

    Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia door Albrecht, Karl

    Gepubliceerd in 1992
    Boek
  19. 19

    Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente door Dutka, Alan

    Gepubliceerd in 1998
    Boek
  20. 20

    Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006 door Litrenta, Javier

    Gepubliceerd in 2006
    Boek