Resultats de la cerca

Matèries dins de la cerca
  • Mostrar 1 - 16 resultats de 16
Refinar resultats
  1. 1
    Imatge de la portada

    Los siete secretos del servicio al cliente per Horovitz, Jacques

    Publicat 2000
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  2. 2
    Imatge de la portada

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa per Martínez Selva, José María

    Publicat 2002
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  3. 3
    Imatge de la portada

    Neuromarketing: neuroeconomía y negocios per Braidot, Néstor Pedro

    Publicat 2005
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  4. 4
    Imatge de la portada

    Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes per Horovitz, Jacques

    Publicat 2006
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  5. 5
    Imatge de la portada

    Marketing de servicios profesionales: para la pequeña y mediana empresa per Martínez Selva, José María

    Publicat 2005
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  6. 6
    Imatge de la portada

    Marketing para turismo per Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James

    Publicat 2004
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  7. 7
    Imatge de la portada

    Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales per Uribe-Echevarría, Verónica

    Publicat 2010
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  8. 8
    Imatge de la portada

    Proceso de enfermería e informática para la gestión del cuidado per Caballero Muñoz, Erika, Becerra Salas, Rossana, Hullin Lucay-Cossio, Carola

    Publicat 2010
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  9. 9
    Imatge de la portada

    Como mercadear sus servicios: guía para profesionales y pequeños empresarios per Putman, Anthony O

    Publicat 1991
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  10. 10
    Imatge de la portada

    Services marketing: integrating customer focus across the firm per Zeithaml, Valarie A, Bitner, Mary Jo

    Publicat 2000
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  11. 11
    Imatge de la portada

    La esencia de la mercadotecnia de servicios per Payne, Adrian

    Publicat 1996
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  12. 12
    Imatge de la portada

    Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos per Hoffman, K. Douglas, Bateson, John E

    Publicat 2012
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  13. 13
    Imatge de la portada

    Calidad de servicio: una ventaja estratégica para instituciones financieras per Berry, Leonard L, Bennett, David R, Brown, Carter W

    Publicat 1989
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  14. 14
    Imatge de la portada

    Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo per Cowell, Donald W

    Publicat 1991
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  15. 15
    Imatge de la portada

    Marketing y gestión de servicios: la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios per Gronroos, Christian

    Publicat 1994
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:
  16. 16
    Imatge de la portada

    Marketing en el punto de venta per Escrivá Monzó, Joan, Clar Bononad, Federico

    Publicat 2000
    Llibre

    Afegir a favorits
    Guardat en:

Eines de cerca: